服务种类

Our Service

售后客服外包

为体育周边销售提供客服咨询、退换货处理及客户满意度管理。

票务系统搭建

提供赛事票务线上预订、线下核销系统开发及票务分销渠道对接。

直播制作服务

提供赛事直播拍摄、剪辑、解说及多平台推流,支持定制化直播包装。

场馆技术支持

为赛事场馆提供直播设备租赁、信号传输方案及现场技术保障。

品牌营销策划

结合赛事与直播场景,制定品牌曝光、粉丝互动及电商转化方案。

赛事运营服务

承接各类体育赛事策划、执行及推广,包括商业赛事、业余联赛等。

Sustainable Value Creation

持续价值创造

全周期运营

从赛事策划到直播执行、周边销售,提供全流程跟踪与精细化运营支持。

定制化服务

可根据品牌需求定制赛事 IP、直播专题及周边产品,匹配个性化场景。

快速响应机制

7×24 小时客服团队,实时解决赛事、直播及周边销售中的突发问题。

正版授权优势

拥有国内外知名赛事官方授权,确保周边产品及直播内容合规合法。

关于凯发娱乐公司
About Us

关于凯发娱乐公司

作为一家现代化的体育产业企业,凯发娱乐专注于整合全球优质赛事资源,核心业务涵盖赛事策划、执行管理及体育直播。在2023年成功运营的“城市传奇篮球争霸赛”中,从前期策划到现场执行展现了专业实力,该赛事覆盖全国15座城市,吸引超过500支队伍参与。凭借高效团队与创新理念,凯发娱乐平台为各类合作伙伴提供定制化解决方案。

深入产学研融合领域,凯发娱乐分部与北京体育大学等高校共建实训平台,培养赛事运营与体育传媒人才。公司构建了完整的赛事服务链,尤其在赛事版权运营与衍生品开发方面成绩显著,例如为“大湾区马拉松”开发的系列文创产品销售额突破百万元。专业的直播技术团队确保了转播画面的高清质感与解说深度。

在赛事推广与营销环节,凯发娱乐公司擅长运用创新策略扩大影响力。操作2024年“京津冀帆船邀请赛”时,通过社交媒体矩阵实现总曝光量超2亿次,门票销售同比增长30%。精细化的运营方案兼顾市场推广与品牌建设,助力合作方提升商业回报。这种全流程管理能力是凯发娱乐管理的核心优势之一。

基于在体育直播领域的深厚积累,凯发娱乐平台积极拓展赛事冠名赞助与体育旅游等衍生业务。去年与某知名汽车品牌达成的战略合作,即为“国际极限运动嘉年华”成功引入冠名赞助。通过将赛事与文旅板块深度融合,持续探索多元化商业模式,为产业生态注入活力。

展望未来,凯发娱乐分部将以技术创新与专业化运营为双引擎,持续提升赛事服务品质与直播内容体验。通过拓展国际合作,例如与西班牙职业足球联盟达成的内容共建计划,致力于构建开放共赢的产业生态,为体育事业进步贡献持久动力。

赞誉荣光

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斯诺克满分

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高尔夫大满贯

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举重破纪录

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女足金球奖

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执行步骤

Steps in Our Process

直播筹备流程
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直播筹备流程

包括设备调试、信号接入、解说团队组建及直播流程预演等准备工作。

售后处理流程
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售后处理流程

针对体育周边售后问题,提供退换货受理、维修跟进及客户反馈收集。

赛事策划流程
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赛事策划流程

从赛事立项到执行,涵盖场地对接、赛程安排、嘉宾邀请等全环节规划。

周边设计流程
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周边设计流程

从产品创意构思到打样生产,把控设计稿审核、材质选择及量产进度。

经典案例

Our Cases

FAQ'S

问题解答区

周边产品保真吗?

所有周边均来自官方授权渠道,附防伪标识,支持官方查验,假一赔十。

如何观看直播?

关注官方平台(APP / 小程序 / 直播平台),赛事开始前可通过链接或搜索进入直播间。

周边多久发货?

现货商品 48 小时内发货,定制商品需 7-15 个工作日,偏远地区物流时效顺延。

如何参与赛事报名?

关注赛事官方公众号或报名平台,按指引填写信息并提交资料,审核通过后缴费确认。

赛事门票如何退?

未开赛门票可在购票平台申请退款,具体规则以购票页面说明为准,部分赛事不支持退票。

赛事取消有补偿吗?

因不可抗力取消赛事,将全额退还门票费用,其他损失可协商保险理赔(如有购买)。

直播卡顿怎么办?

建议切换网络(WiFi/4G),或尝试刷新直播间,若持续卡顿可联系客服反馈设备型号。

周边尺寸不符能换吗?

收到货 7 天内,保持商品完好可申请换货,运费由商家承担(非质量问题需自理)。

用户评价精选辑

Testimonial

工作团队

Our Team

郑海娜

郑海娜

赛事评估分析师

卞涵菲

卞涵菲

体育认证培训师

明奕

明奕

版权运营总监

孔宝芊

孔宝芊

赛事编导

公司新闻

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